Integrišući faktor u celom poslovanju Micro business-a je "inženjering". Ovom vrstom usluga integrišu se svi poslovi u "jedan" posao po sistemu "ključ u ruke". U principu pod pojmom "inženjering" se podrazumeva projektovanje i izvođenje radova, dok se u IT (informacionim tehnologijama) pod tim pojmom podrazumeva projektovanje, konsalting, isporuka opreme i softvera, obuka i održavanje.

Naravno da je nezahvalno ovakav kompleksan pojam tumačiti, ali u našem slučaju "inženjeringa" to upravo zanči da gore pomenuto apsolutno važi.

Projektovanje

Pod ovim se podrazumeva (samo na zahtev kupca, jer kupac može i sam izraditi projekat) izrada projektne dokumentacije i idejnog projekta informacionog sistema.

Konsalting

Za svo vreme implementacije traje konsalting, gde se sugerišu razna rešenja kojim bi se poslovanje unapredilo iz široke lepeze kosalting usluga.

Hardver

Micro Business je ovlašćeni diler Pakom AD iz Niša, pa celokupnu paletu hardvera, potrebnu u izradi mreža, radnih stanica, nabavljamo i instaliramo upravo iz Pakomovog programa, kako "Brand Name" opreme tako i opreme sastavljene iz komponenti.

Softver

U suštini ponudom softvera se rešava većina problema iz domena inženjeringa. Ponudu softvera čini aplikativni i sistemski softver. Što se tiče aplikativnog softvera isključvo u ponudi je BusinessWare, a što se tiče sistemskog softvera u ponudi su sve verzije Windows operativnih sistema, razne verzije Linux-a, kao i  Novell-ov Open Enterprise Server baziran na openSuSe Linux-u.

Obuka

Jedan deo obuke, koji je regulisan u garantnom roku, se uračunava kod kupovine aplikativnog softvera. Dodatna obuka za BWO i BWA se takođe izvodi po zahtevu kupca. Tu naravno treba pomenuti obuku iz školskog programa, kao što su Windows kursevi, Office kursevi, kursevi za administaciju mreža...

Održavanje

Održavanje je u suštini najbitniji deo podrške koji kupac može dobiti. Održavanjem se eliminišu stalni problemi u inovaciji softvera, zakonskih i izmena i td.